מבוא
ברוכים הבאים לאתר של פארו יזמות ובניה בע"מ (ח.פ. 516816055), המופעל על ידי משק הר ציון – מבית פארו (להלן: "האתר" או "החברה"). משרדי החברה ממוקמים ברחוב קיבוץ גלויות 34, תל אביב.
הגלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה. התקנון עלול להתעדכן מעת לעת, ועל המשתמשים לבדוק את תנאיו בכל ביקור באתר. התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין.
התקנון נוסח בלשון זכר לנוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
השירותים הניתנים באתר כפופים לתנאים המפורטים בו.
הזמנת שירותים באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי קרא, הבין והסכים לתקנון זה.
השירותים
- האתר מציע מכירה מקוונת של נתחי בשר מובחרים ללקוחות פרטיים, לרבות בחירה ממגוון מוצרים, הזמנה ותיאום משלוח עד הבית לפי אזורי חלוקה וזמינות המלאי.
- הזמנת השירותים מתבצעת באתר בלבד, כולל תשלום מלא בכרטיס אשראי תקף. ההזמנה תלויה בזמינות המלאי, אזורי החלוקה ומועדי הפעילות.
- מוצעים באתר מבצעים והטבות ייחודיות לחברי מועדון בלבד.
- הצטרפות למועדון מתבצעת דרך האתר או בפנייה לחברה, בכפוף לאישורה ותנאיה.
- החברה רשאית להחיל תנאים או מחירים מסוימים על חברי מועדון בלבד, בכפוף לחוק איסור אפליה.
- המחירים באתר אינם כוללים מע”מ, בהתאם לדיני המס.
- הנהלת האתר רשאית להפסיק את השירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- הזכאות להזמנה באתר שמורה לבגירים (מעל גיל 18) בעלי אמצעי תשלום ישראלי וכתובת מייל פעילה. קטינים נדרשים לאישור אפוטרופוס.
ביטול עסקה ושינוי מועד אספקה
- ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות, בשים לב שהמוצרים הם מזון טרי ופסיד.
- ניתן לבטל או לשנות את מועד האספקה עד 48 שעות לפני מועד האספקה, בהודעה בכתב לוואטסאפ או מייל של החברה:
- וואצאפ: 052-8098896
- דוא"ל: b.ferro.ltd@gmail.com
- במקרה של ביטול תקף – לא תחול חבות על הלקוח והסכום יוחזר במלואו.
- הזמנה שכבר נארזה או סופקה – לא ניתנת להחזרה או החזר, עקב אופיה כמזון טרי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לדחות אספקה מכל סיבה, ותעדכן את הלקוח לפחות 24 שעות מראש.
אחריות ושירות
- השירותים כוללים אספקת בשר לפי המלאי והחבילות המוצעות באתר.
- אם מוצר שהוזמן אינו במלאי, החברה רשאית:
- להציע מוצר חלופי באישור הלקוח;
- לספק את ההזמנה חלקית;
- לזכות את הלקוח עבור פריטים שלא סופקו.
- החברה לא אחראית לנזק מכל סוג שהוא הנגרם כתוצאה מהשימוש במוצרים.
- המידע באתר אינו מהווה ייעוץ תזונתי או רפואי, והאחריות היא על המשתמש בלבד.
אבטחת מידע ופרטיות
- החברה שומרת את פרטיות המשתמשים ולא תעשה שימוש במידע לצרכים שיווקיים ללא אישור.
- מידע אישי שנמסר לא ייחשף לגורם אחר ללא אישור בכתב.
- המידע ישמש רק לצורך הרכישה באתר ובהתאם לחוק.
- האתר מאובטח באמצעים מתקדמים. המשתמש מתחייב שלא לפעול בניגוד לאבטחת האתר.
- כל שימוש לרעה יטופל בכלים משפטיים, לרבות חסימת גישה.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות להנהלת האתר בלבד.
- אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
דין וסמכות שיפוט
- כל סכסוך יידון לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.
- הסמכות המשפטית הבלעדית מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.
יצירת קשר
ניתן לפנות להנהלת האתר באחת הדרכים הבאות:
- טלפון: 052-8098896
- דוא"ל: b.ferro.ltd@gmail.com
המענה ניתן בימים א’-ה’ בין השעות 09:30–15:00
(לא פעיל בשישי, שבת, ערבי חג וחגים)
החברה תשתדל להשיב תוך 48 שעות ממועד הפנייה בהתאם לשעות הפעילות.